Page 7 - Laporan Tahunan 2014 - Kementerian Pelancongan & Kebudayaan Malaysia
P. 7
OBJEKTIF
• Memperkasakan seni, budaya dan warisan berteraskan dasar
kebudayaan kebangsaan ke arah mengukuhkan perpaduan
negara;
• Meningkatkan sinergi dan kerjasama di antara penggiat sektor
pelancongan dan kebudayaan untuk menjadikan Malaysia
sebagai sebuah destinasi terpilih;
• Memperkasakan sektor pelancongan dan kebudayaan bagi
meningkatkan ekonomi negara;
• Mempromosikan keunikan seni, budaya dan warisan Malaysia
sebagai pemangkin utama pertumbuhan sektor pelancongan
dan kebudayaan negara; dan
• Menyediakan modal insan yang berilmu, berkemahiran, kreatif
dan inovatif dalam sektor pelancongan dan kebudayaan.
PIAgam pelanggan
• Menyediakan penyampaian perkhidmatan pelancongan yang
berkualiti dan menepati masa.
• Menyediakan aktiviti/program/kegiatan pelancongan yang
berkualiti bagi menggalakkan penglibatan dan penghayatan
masyarakat terhadap industri pelancongan.
• Menyediakan prasarana pelancongan yang bermutu tinggi dan
berdaya maju di seluruh negara.
• Menguatkuasakan dan melaksanakan peruntukan-peruntukan
dalam akta industri pelancongan, akta pelesenan kenderaan
pelancongan termasuk peraturan-peraturan di bawahnya
dilaksanakan sepenuhnya secara efisien dan efektif.
• Mempromosikan negara sebagai destinasi pelancongan yang
unggul di peringkat domestik dan antarabangsa.
OBJEKTIF & PIAGAM PELANGGAN 3
• Memperkasakan seni, budaya dan warisan berteraskan dasar
kebudayaan kebangsaan ke arah mengukuhkan perpaduan
negara;
• Meningkatkan sinergi dan kerjasama di antara penggiat sektor
pelancongan dan kebudayaan untuk menjadikan Malaysia
sebagai sebuah destinasi terpilih;
• Memperkasakan sektor pelancongan dan kebudayaan bagi
meningkatkan ekonomi negara;
• Mempromosikan keunikan seni, budaya dan warisan Malaysia
sebagai pemangkin utama pertumbuhan sektor pelancongan
dan kebudayaan negara; dan
• Menyediakan modal insan yang berilmu, berkemahiran, kreatif
dan inovatif dalam sektor pelancongan dan kebudayaan.
PIAgam pelanggan
• Menyediakan penyampaian perkhidmatan pelancongan yang
berkualiti dan menepati masa.
• Menyediakan aktiviti/program/kegiatan pelancongan yang
berkualiti bagi menggalakkan penglibatan dan penghayatan
masyarakat terhadap industri pelancongan.
• Menyediakan prasarana pelancongan yang bermutu tinggi dan
berdaya maju di seluruh negara.
• Menguatkuasakan dan melaksanakan peruntukan-peruntukan
dalam akta industri pelancongan, akta pelesenan kenderaan
pelancongan termasuk peraturan-peraturan di bawahnya
dilaksanakan sepenuhnya secara efisien dan efektif.
• Mempromosikan negara sebagai destinasi pelancongan yang
unggul di peringkat domestik dan antarabangsa.
OBJEKTIF & PIAGAM PELANGGAN 3