Page 44 - Laporan Tahunan Kementerian Pelancongan Dan Kebudayaan Malaysia 2015
P. 44
LAPORAN TAHUNAN 2015

BAB 01: LAPORAN KPK > SEKTOR PELANCONGAN

BAHAGIAN PEMBANGUNAN INDUSTRI

4. UNIT LATIHAN DAN HOSPITALITI

Sektor pelancongan berkait rapat dengan Latihan dan hospitaliti yang diselaraskan oleh kementerian berperanan
untuk merancang, memantau dan membangunkan kapasiti tenaga kerja dalam sektor pelancongan. Usaha ini
dilaksanakan dengan kerjasama sektor swasta, IPTA, IPTS, ILP, Kolej Komuniti, IKBN, NGO Pelancongan dan
agensi-agensi kerajaan pusat dan negeri.

NATIONAL TOURISM AND HUMAN RESOURCES DEVELOPMENT COUNCIL (NTHRDC)

Kementerian juga sentiasa menitikberatkan pembangunan kapasiti dan kualiti sumber manusia menerusi
perancangan polisi dan halatuju tenaga kerja secara berterusan. Justeru, Kementerian turut diberi mandat
untuk mempengerusikan Mesyuarat Jawatankuasa Pembangunan Sumber Manusia dalam Bidang Pelancongan
(NTHRDC). Jawatankuasa yang merangkumi 3 Technical Working Group (TWG) iaitu TWG Career Development,
TWG Tourism Labour Market and Training Need Analysis dan TWG Quality Tourism Workforce turut dianggotai
oleh sektor swasta, pakar akademik dari Institusi Pengajian Awam, NGO Pelancongan dan agensi kerajaan
yang berkaitan.

Di bawah KPK, program seperti Malaysia Welcomes the World (MWW), Program Latihan Terapi Spa, Latihan bagi
pengusaha Homestay dan juga Kursus Pemandu Pelancong Bandar dan Alam Semulajadi telah diperkenalkan
bagi memastikan semua barisan hadapan (frontliners) di Malaysia mempunyai tahap kecekapan dan kualiti
perkhidmatan yang membanggakan.
   39   40   41   42   43   44   45   46   47   48   49