Page 42 - Laporan Tahunan 2013 - Kementerian Pelancongan & Kebudayaan Malaysia

LAPORAN TAHUNAN 2013
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan Malaysia

PENAMBAHBAIKAN
Selaras dengan usaha melahirkan pemandu-pemandu pelancong yang berkualiti
terutamanya sebagai persediaan sempena Tahun Melawat Malaysia 2014,
kementerian ini telah berjaya menambah baik beberapa proses yang berkaitan
dengan pengendalian peperiksaan kursus pemandu pelancong sepanjang tahun
2013, antaranya adalah:
• menambah baik bank soalan peperiksaan Pemandu Pelancong (Tahap 3);
• menambah baik garis panduan pendaftaran Kursus Asas Pemandu Pelancong

(Tahap 3);
• bekerjasama dengan Majlis Peperiksaan Malaysia (MPM) bagi membentuk,

menyunting dan menambahbaik (proof reading) soalan-soalan bagi peperiksaan
Kursus Asas Pemandu Pelancong (Tahap 3); dan
• membangunkan modul bagi kursus Pemandu Pelancong Khas Sabah dan
Sarawak.
Selain itu, sebagai usaha mempercepatkan pengeluaran keputusan peperiksaan,
Unit Pemandu Pelancong telah meminda piagam pelanggan dengan mengeluarkan
keputusan-keputusan Peperiksaan Kursus Pemandu Pelancong dalam tempoh 30
hari bekerja daripada tarikh peperiksaan diadakan.

38