Page 76 - Annual Report MOTAC 2016
P. 76
SEKTOR PELANCONGAN

Pusat Pelancongan Malaysia (MaTiC)

KEY PERFORMANCE INDICATOR (KPI)

MaTiC telah mensasarkan akan menerima kunjungan pelancong seramai 280,000 orang sepanjang tahun 2016 sebagai KPI jabatan. Sasaran
ini telah dicapai di mana jumlah keseluruhan kehadiran pengunjung ke MaTiC sepanjang tahun 2016 adalah seramai 352,320 orang. Perincian
laporan statistik kedatangan pelancong seperti Jadual 1.

PETUNJUK PRESTASI PUSAT PELANCONGAN MALAYSIA (MaTiC) JANUARI – DISEMBER 2016

BIL RINGKASAN AKTIVITI / PROJEK PETUNJUK PRESTASI SEPANJANG TAHUN 2015

JAN FEB MAC APRIL MEI
23,259 42,839
1 Jumlah Pelancong Datang ke MaTiC 1,131 26,458 34,236 37,038
2 Jumlah Pelancong Menonton Persembahan di MaTiC (Program MaTiC) 391
1,005 864 1,523 735 7,530

3 Jumlah Pelancong Menonton Persembahan di MaTiC (Program anjuran 1,470 5,735 6,270 34,542
pihak Swasta dan Agensi Kerajaan selain MaTiC))
138
4 Jumlah Pelancongan Membuat Kunjungan/ Pertanyaan di Kaunter Informasi 20,654 23,813 26,498 29,693
MaTiC 238

5 Jumlah Pelancong Lawatan Berkumpulan dari Program Latihan Teknikal/ 230 48 216 94
Universiti/ Sekolah/ Deligasi

6 Jumlah Pelancong Berurusan di Kaunter Polis Pelancong 239 263 264 246

7 Jumlah Pelancong Menggunakan Coach di MaTiC 2,805 2,861 2,715 3,739 3,286

8 Jumlah Pelancong Menggunakan Internet di MaTiC 67 29 49 39 62
9 Jumlah Pelancong Berurusan dengan Kaunter (MTB) 21 17 15 20 26
10 Jumlah Pelancong Makan di Restoran Salaoma, MaTiC 9,161 9,383 11,991 7,646 9,406
11 Jumlah Pelancong ke Cocoa Boutique, MaTiC 29,232 19,641 27,063 23,543 33,892
12 Jumlah Persembahan di adakan di MaTiC 38 35 46 45 42
13 Jumlah Pelancong Melawat Laman Web MaTiC 137 2 2,052 3,370 3,043
14 Jumlah Pertanyaan/ Aduan Melalui Laman Web MaTiC 11 12 15 10 9
15 Jumlah Pertanyaan/ Aduan Melalui Telefon/ Infoline MaTiC 188 191 191 216 372

16 Jumlah Kutipan Hasil (RM) 26,580.00 1,620.00 22,230.00 27,177.00 18,440.00

76
   71   72   73   74   75   76   77   78   79   80   81