Page 63 - Laporan Tahunan Kementerian Pelancongan Dan Kebudayaan Malaysia 2015
P. 63
Kementerian Pelancongan
dan Kebudayaan Malaysia
Bahagian ini juga telah dapat meningkatkan usaha Sehubungan itu, MKSU berperanan sebagai pusat
untuk membendung operasi perniagaan haram dan kes sehenti yang akan menjadi saluran terhadap
penipuan oleh syarikat tidak berlesen melalui tindakan segala penyelesaian aduan yang berkaitan dengan
tegas pendakwaan di mahkamah. Sebanyak 5 kes telah pengendalian pakej umrah. Diharapkan dengan
didaftarkan untuk pendakwaan di mahkamah dan penubuhan MKSU ini akan dapat membantu
semua kes telah dapat diselesaikan. syarikat pengendali pakej umrah untuk memberikan
perkhidmatan yang lebih baik dan berkualiti kepada
Sepanjang tahun 2015, Bahagian Pelesenan jemaah umrah.
Pelancongan juga telah mengadakan sebanyak
15 siri kempen kesedaran di setiap negeri dengan KESIMPULAN
kerjasama agensi kerajaan dan organisasi bukan
kerajaan. Berdasarkan maklumbalas yang diterima, Secara keseluruhannya, prestasi dan pencapaian
perlaksanaan ini memberikan impak yang positif Bahagian Pelesenan Pelancongan telah dapat
berdasarkan keprihatinan yang ditunjukkan oleh membantu mewujudkan persekitaran yang kondusif
awam melalui jumlah pertanyaan dan semakan yang bagi perkembangan industri pelancongan di Malaysia
diterima oleh Bahagian ini terhadap sesuatu syarikat secara positif dan menggalakkan melalui peningkatan
pengendalian pelancongan sama ada berlesen ataupun jumlah sasaran kedatangan pelancong ke Malaysia
tidak. Langkah ini adalah bagi memastikan pilihan setiap tahun. Bahagian ini sentiasa memastikan industri
mereka adalah betul dan selamat sebelum urusan pelancongan sentiasa berdaya maju, berdaya saing
jual beli dijalankan. Kerjasama daripada semua pihak dan mampu menarik lebih ramai pelancong asing untuk
amatlah penting agar pengusahaan pelancongan di menikmati Malaysia. Tugas dan peranan Bahagian
Malaysia sentiasa menawarkan perkhidmatan yang ini dalam mengawalselia industri pelancongan
berkualiti, kompetitif, sihat dan selamat. dengan mengimbangi pengeluaran dan permintaan
bagi memenuhi ekspektasi pelancong memerlukan
Selaras dengan usaha tersebut juga, pada 28 Ogos kerjasama semua pihak. Misi dan visi Bahagian yang
2014, satu badan yang dikenali sebagai Majlis Kawal dijanjikan sentiasa menjadi pemangkin kecemerlangan
Selia Umrah (MKSU) telah diumumkan penubuhannya Bahagian dalam membantu memajukan industri
oleh YB Menteri Pelancongan dan Kebudayaan pelancongan di Malaysia dan mencapai matlamat
Malaysia. MKSU ini dianggotai oleh 12 buah agensi Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan.
kerajaan dan bukan kerajaan yang dipengerusikan oleh
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan sendiri.
Penubuhan MKSU ini adalah lanjutan dari berlakunya
peningkatan kes penipuan pengendalian pakej umrah
dan perkhidmatan yang kurang memuaskan. Berikut
adalah keanggotaan MKSU:
060 - 061
dan Kebudayaan Malaysia
Bahagian ini juga telah dapat meningkatkan usaha Sehubungan itu, MKSU berperanan sebagai pusat
untuk membendung operasi perniagaan haram dan kes sehenti yang akan menjadi saluran terhadap
penipuan oleh syarikat tidak berlesen melalui tindakan segala penyelesaian aduan yang berkaitan dengan
tegas pendakwaan di mahkamah. Sebanyak 5 kes telah pengendalian pakej umrah. Diharapkan dengan
didaftarkan untuk pendakwaan di mahkamah dan penubuhan MKSU ini akan dapat membantu
semua kes telah dapat diselesaikan. syarikat pengendali pakej umrah untuk memberikan
perkhidmatan yang lebih baik dan berkualiti kepada
Sepanjang tahun 2015, Bahagian Pelesenan jemaah umrah.
Pelancongan juga telah mengadakan sebanyak
15 siri kempen kesedaran di setiap negeri dengan KESIMPULAN
kerjasama agensi kerajaan dan organisasi bukan
kerajaan. Berdasarkan maklumbalas yang diterima, Secara keseluruhannya, prestasi dan pencapaian
perlaksanaan ini memberikan impak yang positif Bahagian Pelesenan Pelancongan telah dapat
berdasarkan keprihatinan yang ditunjukkan oleh membantu mewujudkan persekitaran yang kondusif
awam melalui jumlah pertanyaan dan semakan yang bagi perkembangan industri pelancongan di Malaysia
diterima oleh Bahagian ini terhadap sesuatu syarikat secara positif dan menggalakkan melalui peningkatan
pengendalian pelancongan sama ada berlesen ataupun jumlah sasaran kedatangan pelancong ke Malaysia
tidak. Langkah ini adalah bagi memastikan pilihan setiap tahun. Bahagian ini sentiasa memastikan industri
mereka adalah betul dan selamat sebelum urusan pelancongan sentiasa berdaya maju, berdaya saing
jual beli dijalankan. Kerjasama daripada semua pihak dan mampu menarik lebih ramai pelancong asing untuk
amatlah penting agar pengusahaan pelancongan di menikmati Malaysia. Tugas dan peranan Bahagian
Malaysia sentiasa menawarkan perkhidmatan yang ini dalam mengawalselia industri pelancongan
berkualiti, kompetitif, sihat dan selamat. dengan mengimbangi pengeluaran dan permintaan
bagi memenuhi ekspektasi pelancong memerlukan
Selaras dengan usaha tersebut juga, pada 28 Ogos kerjasama semua pihak. Misi dan visi Bahagian yang
2014, satu badan yang dikenali sebagai Majlis Kawal dijanjikan sentiasa menjadi pemangkin kecemerlangan
Selia Umrah (MKSU) telah diumumkan penubuhannya Bahagian dalam membantu memajukan industri
oleh YB Menteri Pelancongan dan Kebudayaan pelancongan di Malaysia dan mencapai matlamat
Malaysia. MKSU ini dianggotai oleh 12 buah agensi Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan.
kerajaan dan bukan kerajaan yang dipengerusikan oleh
Kementerian Pelancongan dan Kebudayaan sendiri.
Penubuhan MKSU ini adalah lanjutan dari berlakunya
peningkatan kes penipuan pengendalian pakej umrah
dan perkhidmatan yang kurang memuaskan. Berikut
adalah keanggotaan MKSU:
060 - 061
