Page 58 - Laporan Tahunan Kementerian Pelancongan Dan Kebudayaan Malaysia 2015
P. 58
LAPORAN TAHUNAN 2015
BAB 01: LAPORAN KPK > SEKTOR PELANCONGAN
BAHAGIAN PELESENAN PELANCONGAN
Sistem Pelesenan Industri Pelancongan (SPIP) telah Selain daripada aktiviti penguatkuasaan dan
mula dilaksanakan oleh Kementerian Pelancongan pemantauan yang dijalankan, Bahagian ini turut
dan Kebudayaan sebagai sistem atas talian utama menyampaikan dan berkongsi maklumat terkini
Kementerian mulai tahun 2010. Sistem ini berperanan bersama orang awam dan pengusaha pelancongan
sebagai medium yang membolehkan urusan melalui Kempen Kesedaran yang dijalankan di
pelesenan sektor pelancongan dijalankan melalui seluruh Malaysia. Kempen kesedaran yang telah
portal secara atas talian (Online). Melalui inisiatif ini, dijalankan adalah berkonsepkan sesi dialog di antara
penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan dapat orang awam dan penggiat industri bersama pihak
dipertingkatkan selain memperkemaskan proses kerja Kementerian, Jabatan dan Agensi yang terlibat secara
agar lebih pantas, cekap dan efisien. Kemudahan ini langsung mahupun tidak langsung berkenaan industri
adalah sebagai platform yang memudahkan semua pelancongan di Malaysia. Antara Jabatan/Agensi
permohonan lesen dikemukakan dan diproses secara yang pernah terlibat adalah seperti Jabatan Wakaf,
atas talian dan mampu memendekkan tempoh masa Zakat dan Haji (JAWHAR), Suruhanjaya Pengangkutan
perniagaan tersebut untuk menjana pendapatan Awam Darat (SPAD) dan Pihak Berkuasa Tempatan.
negara. Inisiatif ini dijalankan adalah bertujuan untuk mendidik
dan menyampaikan kesedaran kepada semua pihak
Selain daripada itu, Bahagian Pelesenan berkenaan peraturan atau undang-undang yang
Pelancongan turut menjalankan aktiviti pemantauan, berkaitan di dalam industri pelancongan di Malaysia.
penguatkuasaan dan pengendalian aduan awam Sesi dialog tersebut juga dijadikan sebagai medium
ke atas pengendali-pengendali pelancongan yang untuk Kementerian memberikan penerangan kepada
beroperasi di Malaysia. Aktiviti ini adalah berdasarkan penggiat industri berkaitan isu-isu atau dasar-dasar
punca kuasa di bawah Akta Industri Pelancongan 1992. baru yang diperkenalkan oleh Kementerian. Di samping
Sungguhpun Bahagian ini masih menguatkuasakan itu, Kementerian dapat memperolehi maklumbalas atau
Akta Pelesenan Kenderaan Pelancongan 1999, namun pandangan secara terus berkaitan isu-isu yang sering
ianya adalah terhad di negeri Sabah, Sarawak dan dihadapi oleh pengusaha pelancongan dan dalam
Labuan sahaja, memandangkan berkuatkuasa mulai 1 masa yang sama menyampaikan taklimat berkaitan
Januari 2012, Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat matlamat dan halatuju Kementerian Pelancongan dan
(SPAD) mengambilalih fungsi pelesenan kenderaan Kebudayaan.
pelancongan di Semenanjung Malaysia.
BAB 01: LAPORAN KPK > SEKTOR PELANCONGAN
BAHAGIAN PELESENAN PELANCONGAN
Sistem Pelesenan Industri Pelancongan (SPIP) telah Selain daripada aktiviti penguatkuasaan dan
mula dilaksanakan oleh Kementerian Pelancongan pemantauan yang dijalankan, Bahagian ini turut
dan Kebudayaan sebagai sistem atas talian utama menyampaikan dan berkongsi maklumat terkini
Kementerian mulai tahun 2010. Sistem ini berperanan bersama orang awam dan pengusaha pelancongan
sebagai medium yang membolehkan urusan melalui Kempen Kesedaran yang dijalankan di
pelesenan sektor pelancongan dijalankan melalui seluruh Malaysia. Kempen kesedaran yang telah
portal secara atas talian (Online). Melalui inisiatif ini, dijalankan adalah berkonsepkan sesi dialog di antara
penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan dapat orang awam dan penggiat industri bersama pihak
dipertingkatkan selain memperkemaskan proses kerja Kementerian, Jabatan dan Agensi yang terlibat secara
agar lebih pantas, cekap dan efisien. Kemudahan ini langsung mahupun tidak langsung berkenaan industri
adalah sebagai platform yang memudahkan semua pelancongan di Malaysia. Antara Jabatan/Agensi
permohonan lesen dikemukakan dan diproses secara yang pernah terlibat adalah seperti Jabatan Wakaf,
atas talian dan mampu memendekkan tempoh masa Zakat dan Haji (JAWHAR), Suruhanjaya Pengangkutan
perniagaan tersebut untuk menjana pendapatan Awam Darat (SPAD) dan Pihak Berkuasa Tempatan.
negara. Inisiatif ini dijalankan adalah bertujuan untuk mendidik
dan menyampaikan kesedaran kepada semua pihak
Selain daripada itu, Bahagian Pelesenan berkenaan peraturan atau undang-undang yang
Pelancongan turut menjalankan aktiviti pemantauan, berkaitan di dalam industri pelancongan di Malaysia.
penguatkuasaan dan pengendalian aduan awam Sesi dialog tersebut juga dijadikan sebagai medium
ke atas pengendali-pengendali pelancongan yang untuk Kementerian memberikan penerangan kepada
beroperasi di Malaysia. Aktiviti ini adalah berdasarkan penggiat industri berkaitan isu-isu atau dasar-dasar
punca kuasa di bawah Akta Industri Pelancongan 1992. baru yang diperkenalkan oleh Kementerian. Di samping
Sungguhpun Bahagian ini masih menguatkuasakan itu, Kementerian dapat memperolehi maklumbalas atau
Akta Pelesenan Kenderaan Pelancongan 1999, namun pandangan secara terus berkaitan isu-isu yang sering
ianya adalah terhad di negeri Sabah, Sarawak dan dihadapi oleh pengusaha pelancongan dan dalam
Labuan sahaja, memandangkan berkuatkuasa mulai 1 masa yang sama menyampaikan taklimat berkaitan
Januari 2012, Suruhanjaya Pengangkutan Awam Darat matlamat dan halatuju Kementerian Pelancongan dan
(SPAD) mengambilalih fungsi pelesenan kenderaan Kebudayaan.
pelancongan di Semenanjung Malaysia.
