Malaysia Madani
Soalan Lazim
Hubungi Kami
Aduan dan Maklum Balas
Peta Laman

ISU PENETAPAN WAKTU DAFTAR MASUK DAN DAFTAR KELUAR HOTEL DI MALAYSIA

  Saya mengambil maklum berkenaan isu yang sedang tular di media sosial dan media massa berhubung waktu daftar masuk (check-in) dan daftar keluar (check-out) industri perhotelan di Malaysia. Isu ini telah menarik perhatian dan saya memahami kebimbangan yang disuarakan oleh orang ramai serta pihak-pihak berkepentingan. Sehubungan itu, saya telah mengarahkan Kementerian ini untuk segera mengatur satu mesyuarat khas bersama semua pihak yang berkenaan, khususnya para pengusaha industri perhotelan, sebaik sahaja saya kembali ke Malaysia. Mesyuarat ini adalah bagi membincangkan isu ini secara menyeluruh dan memastikan satu penyelesaian yang adil serta tidak membebankan pelanggan dapat dicapai.
  Adalah menjadi keutamaan saya untuk memastikan bahawa amalan dan polisi yang dilaksanakan oleh pihak hotel adalah selaras dengan kepentingan pengguna, sambil memastikan kelangsungan industri perhotelan yang berdaya saing dan mampan. Saya ingin memberi jaminan bahawa Kementerian Pelancongan, Seni dan Budaya akan mengambil tindakan segera dan berkesan dalam menangani isu ini. Pandangan serta cadangan daripada semua pihak berkepentingan akan diambil kira dalam proses membuat keputusan, demi memastikan industri perhotelan di Malaysia terus kekal kompetitif dan mesra pelanggan. Pada masa ini, saya sedang mewakili negara menghadiri persidangan United Nations World Tourism Organization (UNWTO) dan akan segera kembali untuk menangani isu ini dengan sewajarnya. Terima kasih atas keprihatinan dan kerjasama semua pihak dalam mencari jalan penyelesaian terbaik bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan sektor pelancongan negara.

YB Dato Sri Tiong King Sing
Menteri Pelancongan, Seni dan Budaya
26 September 2024

Dikeluarkan oleh:
UNIT KOMUNIKASI KORPORAT

KEMENTERIAN PELANCONGAN, SENI DAN BUDAYA (MOTAC)
Tel: 03-8000 8000 Fax: 03-88917181
Website: www.motac.gov.my Email: Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
Facebook, Instagram & X: @mymotac


Kemaskini Terakhir :